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개인정보처리방침

<아리온아인> 개인정보 처리방침

<아리온아인>(이하 ‘본 사이트’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목차 (CONTENTS)

개인정보의 처리 목적
처리하는 개인정보의 항목
개인정보의 처리 및 보유 기간
개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 (해당시)
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
개인정보 보호책임자에 관한 사항
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 처리 목적

본 사이트는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

서비스 제공 및 계약 이행
- 점성학 관련 콘텐츠 제공, 고객의 예약 신청 확인 및 점성술 상담 서비스 제공, 요금 결제 및 정산 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
후기(리뷰) 관리
- 고객 후기 등록 및 관리, 서비스 이용 만족도 확인 및 서비스 개선, 부정이용 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
사이트 관리 및 서비스 개선
- 서비스 이용 통계 분석, 접속 빈도 및 이용 기록 확인, 서비스 품질 개선 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

본 사이트는 다음과 같은 개인정보를 수집 및 이용합니다.

구분	수집·이용 목적	개인정보 항목	수집 근거 (권장)
예약 및 서비스 제공	예약 확인 및 점성학 상담 서비스 제공, 요금 결제	성명, 연락처, 이메일 주소, 결제 정보 (예: 결제 승인 번호)	「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)
후기(리뷰) 작성	후기 등록 및 관리, 본인 식별	닉네임, 이메일 주소, 후기 텍스트	「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(‘동의’)
자동 수집 항목	서비스 이용 분석 및 개선, 부정이용 방지	접속 IP 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키	「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)

수집·이용 항목은 개인정보 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보여야 하며, 실제 처리 현황과 일치하여야 합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

본 사이트는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

처리 목적	보유 기간	법적 근거 (해당 시)
예약 및 서비스 제공	서비스 제공 완료 및 요금 정산 완료 시까지	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항
후기(리뷰) 관리	이용 목적 달성 시 또는 정보주체가 삭제 요청 시까지	-
자동 수집 항목 (로그 기록, 쿠키 등)	수집일로부터 1년 (또는 서비스 종료 시까지)	-

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제2호).
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법 시행령 제6조제1항제3호).
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법 시행령 제6조제1항제4호).

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

본 사이트는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 본 사이트의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며,
- 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 (해당시)

본 사이트는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. (해당 시 작성)

본 사이트는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

정보주체(고객)는 본 사이트에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

권리 행사 방법
- 권리 행사는 본 사이트에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 본 사이트는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 정보주체는 사이트 내 ‘내 정보 > 회원정보’ 등에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제·처리정지·동의 철회하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
법정대리인의 권리 행사
- 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 합니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
권리 행사의 제한 및 처리
- 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 본 사이트는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

본 사이트는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키의 개념 및 활용 목적
- 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
- 본 사이트는 쿠키를 활용하여 서비스 이용에 대한 분석, 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공, 로그인 유지 등을 위해 사용합니다.
쿠키의 설치/운영 및 거부 방법
- 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 웹사이트 자동 로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

<웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 방법 예시>

크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N).
엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N).

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

본 사이트는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담 조직 운영 등.
기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안 프로그램 설치 및 갱신 등.
물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제, 서류·보조 저장 매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관 등.

9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

본 사이트는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	성명 및 부서	연락처
개인정보 보호책임자	Lio	<arion.ayin@gmail.com>

정보주체는 본 사이트의 서비스 이용 시 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있으며, 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 (권장 사항)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보 처리방침은 2025. 10. 01부터 적용됩니다.

개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 및 시행 시기, 변경된 내용을 누리집(인터넷 홈페이지) 등에 지속적으로 공개하여야 합니다. 이전의 개인정보 처리방침이 있는 경우에는 그간의 변경 이력을 기재하여 정보주체가 이전 버전을 비교할 수 있도록 하는 것이 권장됩니다.

이용약관

최종 업데이트: 2025-01-01

운영자: Lio Arion Ayin

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9. 부칙

이 약관은 2025.10.01 부터 시행합니다.